Wartungs- & Serviceverträge
Wie bieten Ihnen Stabilität durch kontinuierliche Wartung und garantierte Erreichbarkeit, auch am Wochenende. Profitieren Sie von unseren Leistungspaketen, welche wir für Sie nach individuellen Anforderungen zusammengestellt haben. Sie konzentrieren sich auf Ihre Verkaufszahlen, wir kümmern uns um die Technik und Software im Hintergrund.
Eine grafische Übersicht der Shopware Versionierung finden Sie unten auf der Seite.
Serviceverträge - SW5 / SW6
Level 1
49.- €
monatlich
- Reaktionszeit 3 Arbeitstage*
- Cronjob Monitoring
- Mo. - Fr.
- Email / Ticketsystem
- Telefonhotline
- 8:00 - 17:00 Uhr
- Feiertage & Wochenende
- Notfallkontakt
Level 2
89.- €
monatlich
- Reaktionszeit 2 Arbeitstage*
- Cronjob Monitoring
- Mo. - Fr.
- Email / Ticketsystem
- Telefonhotline
- 8:00 - 17:00 Uhr
- Feiertage & Wochenende
- Notfallkontakt
Empfehlung: Level 3
169.- €
monatlich
- Reaktionszeit 1 Arbeitstage*
- Cronjob Monitoring
- Mo. - Fr.
- Email / Ticketsystem
- Telefonhotline
- 8:00 - 17:00 Uhr
- Feiertage & Wochenende
- Notfallkontakt
Level 4
249.- €
monatlich
- Reaktionszeit 1 Arbeitstage*
- Cronjob Monitoring
- Mo. - Fr.
- Email / Ticketsystem
- Telefonhotline
- 8:00 - 17:00 Uhr
- Feiertage & Wochenende
- Notfallkontakt
* Bei der Reaktionszeit handelt es sich um die Zeit bis zur ersten Antwort / Reaktion
Wochenend-Arbeit wird mit 200€ pro Stunde verrechnet im Viertelstundentakt.